142172, Город Москва, город Щербинка, улица Южная, дом 6, помещение 5

Информация по подготовке устройств к отправке в сервисный центр!

10.10.2023
Уважаемые клиенты!

При отправке устройств в сервисный центр просим вас соблюдать следующие требования, которые позволят мастерам максимально быстро приступить к гарантийному и постгарантийному обслуживанию:

В отправление необходимо вложить гарантийный талон (при покупке изделия на маркетплейсе - скан/распечатка электронного чека), а также записку с указанием:

  • неисправности изделия;
  • населенного пункта отправителя;
  • ФИО;
  • контактного телефона (обязательно!);
  • адреса электронной почты; 
  • в случае отправки посылки ТК Сдек, необходимо указать адрес ПВЗ в вашем населенном пункте. 

Так же просьба, внести телефоны сервисного центра в список контактов, чтобы наши специалисты могли оперативно связаться с вами для уточняющих вопросов (у многих клиентов стоит автоблокировка городских номеров, и мастера не могут дозвониться).

Благодарим Вас за выбор устройств Inspector!
Уважаемые клиенты!

При отправке устройств в сервисный центр просим вас соблюдать следующие требования, которые позволят мастерам максимально быстро приступить к гарантийному и постгарантийному обслуживанию:
В отправление необходимо вложить гарантийный талон (при покупке изделия на маркетплейсе - скан/распечатка электронного чека), а также записку с указанием:

неисправности изделия;
населенного пункта отправителя;
ФИО;
контактного телефона (обязательно!);
адреса электронной почты;
в случае отправки посылки ТК Сдек, необходимо указать адрес ПВЗ в вашем населенном пункте.
Так же просьба, внести телефоны сервисного центра в список контактов, чтобы наши специалисты могли оперативно связаться с вами для уточняющих вопросов (у многих клиентов стоит автоблокировка городских номеров, и мастера не могут дозвониться).

Благодарим Вас за выбор устройств Inspector!